Mesafeli Satış Sözleşmesi
MAGNELIA KOZMETİK
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Son Güncelleme: 07.09.2026
MADDE 1 – TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile www.magnelia.com.tr internet sitesi üzerinden alışveriş yapan ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında elektronik ortamda kurulmuştur.
1.1. SATICI BİLGİLERİ
Marka / İşletme Adı: Magnelia Kozmetik
Satıcı: Hüseyin Emre Aydın
Vergi Dairesi: Üçkapılar Vergi Dairesi
Vergi Kimlik Numarası: 16612451208
Adres: Kültür Mah. 3850 Sk. Göktuğ Apt. No: 9 İç Kapı No: 12, Kepez / Antalya
Telefon: 0501 135 65 22
E-posta: magneliacosmetic@gmail.com
Web Sitesi: www.magnelia.com.tr
1.2. ALICI BİLGİLERİ
ALICI’nın sipariş sırasında www.magnelia.com.tr üzerinden bildirdiği adı, soyadı, fatura adresi, teslimat adresi, telefon numarası ve e-posta adresi ALICI bilgileri olarak kabul edilir.
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın www.magnelia.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği kozmetik ürün veya ürünlerin satışı, bedelinin ödenmesi, hazırlanması ve ALICI’ya teslim edilmesine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
ALICI, sipariş vermeden önce ürünün temel özellikleri, satış bedeli, ödeme yöntemi, teslimat koşulları, cayma hakkı ve diğer gerekli ön bilgilendirmeler hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.
MADDE 3 – ÜRÜN BİLGİLERİ
Sipariş konusu ürün veya ürünlere ilişkin ürün adı, ürün adedi, ürünün temel özellikleri, birim satış fiyatı, varsa indirim tutarı, KDV dahil toplam satış bedeli, teslimat bilgileri ve ödeme yöntemi ALICI tarafından sipariş tamamlanmadan önce görüntülenebilir.
Siparişe ilişkin bilgiler elektronik ortamda oluşturulur ve sipariş kaydı kapsamında saklanır.
MADDE 4 – SÖZLEŞMENİN KURULMASI
ALICI, www.magnelia.com.tr internet sitesi üzerinden siparişini oluşturup ödeme yükümlülüğü doğuran siparişini onayladığında işbu Sözleşme elektronik ortamda kurulmuş olur.
ALICI, siparişini tamamlamadan önce siparişinin bir ödeme yükümlülüğü oluşturduğu konusunda açık ve anlaşılır biçimde bilgilendirilir.
MADDE 5 – SATIŞ BEDELİ VE ÖDEME
Ürünlerin satış fiyatları www.magnelia.com.tr internet sitesinde ürün sayfalarında ve sipariş aşamasında KDV dahil olarak gösterilir.
ALICI tarafından ödenecek toplam tutar, sipariş tamamlanmadan önce ALICI’ya gösterilir.
Ödeme, internet sitesinde satış sırasında sunulan ödeme yöntemlerinden ALICI’nın tercih ettiği yöntem aracılığıyla gerçekleştirilir.
SATICI tarafından ALICI’nın açık onayı alınmaksızın ürün bedeli dışında herhangi bir ek ödeme talep edilmez.
MADDE 6 – TESLİMAT
Siparişler, ödemenin onaylanmasının ardından 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Ürünler, ALICI tarafından sipariş sırasında bildirilen teslimat adresine gönderilir.
SATICI, ürünün taşıyıcıya teslim edilmesinden önce meydana gelebilecek kayıp veya hasarlardan mevzuat kapsamında sorumludur.
Taşıyıcıya teslim edilmesi, ürünün ALICI’ya teslim edilmiş olduğu anlamına gelmez.
Taahhüt edilen 1–3 iş günlük süre kargoya teslim süresidir. Kargo firmasının kendi dağıtım süresi ayrıca uygulanabilir.
Her durumda tüketici mevzuatında öngörülen azami teslim süresi hükümleri saklıdır.
MADDE 7 – KARGO ÜCRETİ
Standart kargo ücreti tamamen Magnelia Kozmetik tarafından karşılanmaktadır.
ALICI’dan standart teslimat için ayrıca kargo ücreti talep edilmez.
Cayma hakkının mevzuata uygun şekilde kullanılması halinde iade kargo masrafları da tüketicinin üzerine bırakılmaz.
MADDE 8 – CAYMA HAKKI
ALICI, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkına sahiptir.
ALICI, ürün kendisine teslim edilmeden önce de cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılması için ALICI’nın 14 günlük süre içerisinde SATICI’ya açık bir cayma bildiriminde bulunması yeterlidir.
Cayma bildirimi:
E-posta: magneliacosmetic@gmail.com
Telefon: 0501 135 65 22
üzerinden gerçekleştirilebilir.
MADDE 9 – CAYMA HAKKININ KULLANILMASI
ALICI cayma hakkını kullandığını SATICI’ya bildirdikten sonra, cayma hakkına konu ürünü mevzuatta belirtilen süre içerisinde SATICI’ya geri göndermelidir.
Ürünün mümkün olduğunca kullanılmamış, hasar görmemiş, ürünün niteliğine uygun şekilde korunmuş ve varsa kutusu ile tamamlayıcı unsurlarıyla gönderilmesi gerekmektedir.
Tüketicinin ürünü inceleme hakkı ve mevzuattan doğan diğer hakları saklıdır.
MADDE 10 – KOZMETİK ÜRÜNLERDE CAYMA HAKKI İSTİSNASI
Magnelia Kozmetik tarafından satışa sunulan ürünlerin niteliği gereği, sağlık ve hijyen açısından mevzuatta öngörülen cayma hakkı istisnaları uygulanabilir.
Ambalajı, bandı, mührü veya koruyucu unsurları teslimden sonra açılmış ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Bu nedenle ALICI’nın ürünü teslim aldıktan sonra ürünü incelemesi sırasında koruyucu ambalaj, mühür veya hijyen bandını açmaması tavsiye edilir.
Koruyucu ambalajı veya hijyen mührü açılmamış ürünler bakımından cayma hakkı, diğer kanuni şartların da sağlanması koşuluyla kullanılabilir.
MADDE 11 – BEDEL İADESİ
ALICI’nın cayma hakkını mevzuata uygun şekilde kullanması halinde SATICI, ürün bedeli ve mevzuat kapsamında iadesi gereken teslimat masrafları dahil olmak üzere tahsil edilen ödemeleri 14 gün içerisinde iade eder.
İade, ALICI’nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve ALICI’ya herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeksizin gerçekleştirilir.
Kredi kartıyla yapılan alışverişlerde iade işlemi, kullanılan ödeme sisteminin işleyişi çerçevesinde aynı karta yapılır.
MADDE 12 – AYIPLI, HASARLI VEYA YANLIŞ ÜRÜN
ALICI’ya ayıplı, hasarlı, eksik veya sipariş edilenden farklı bir ürün gönderilmesi halinde ALICI’nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında sahip olduğu yasal seçimlik hakları saklıdır.
ALICI, durumu SATICI’ya magneliacosmetic@gmail.com adresinden bildirebilir.
Ayıplı veya yanlış ürün nedeniyle yapılması gereken iade/değişim işlemlerinde tüketicinin kanundan doğan hakları saklıdır.
MADDE 13 – SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
SATICI;
1. Sipariş konusu ürünü sözleşmeye uygun şekilde hazırlamayı,
2. Ürünü belirtilen teslimat süresi içerisinde kargoya teslim etmeyi,
3. Ürünün temel özellikleri hakkında doğru ve açık bilgi vermeyi,
4. Ürünün satış bedelini açıkça göstermeyi,
5. Tüketiciyi cayma hakkı konusunda bilgilendirmeyi,
6. Cayma hakkının kullanılması halinde mevzuata uygun şekilde işlem yapmayı,
7. Tüketici mevzuatından kaynaklanan diğer yükümlülüklerini yerine getirmeyi kabul ve taahhüt eder.
MADDE 14 – ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
ALICI;
1. Sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu,
2. Sipariş bedelini ödemeyi,
3. Teslimat için doğru ve eksiksiz adres vermeyi,
4. Cayma hakkını kullanması halinde gerekli bildirimi süresi içerisinde yapmayı,
5. İade edilmesi gereken ürünü mevzuatta belirtilen süre içerisinde göndermeyi kabul ve taahhüt eder.
MADDE 15 – KİŞİSEL VERİLER
ALICI tarafından sipariş sırasında paylaşılan kişisel veriler; siparişin alınması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, faturalandırma, ürünün teslim edilmesi, müşteri hizmetlerinin yürütülmesi, iade ve değişim işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla ilgili mevzuata uygun şekilde işlenebilir.
Kişisel verilere ilişkin ayrıntılı bilgiler Magnelia Kozmetik internet sitesinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası içerisinde ayrıca düzenlenir.
MADDE 16 – MÜCBİR SEBEPLER
Tarafların kontrolü dışında meydana gelen doğal afet, savaş, terör olayları, salgın hastalık, yangın, deprem, kargo veya lojistik sistemlerinde meydana gelen genel ve olağanüstü aksaklıklar ve resmi makamlar tarafından alınan kararlar gibi öngörülemeyen ve tarafların yükümlülüklerini yerine getirmesini engelleyen durumlar mücbir sebep olarak değerlendirilir.
Mücbir sebep halinde tarafların mevzuattan doğan hakları saklıdır.
MADDE 17 – UYUŞMAZLIKLAR
İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili diğer tüketici mevzuatı hükümleri uygulanır.
Tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri, mevzuatta belirlenen görev ve yetki sınırları içerisinde yetkilidir.
MADDE 18 – SÖZLEŞMENİN SAKLANMASI
SATICI, ALICI tarafından gerçekleştirilen siparişe ilişkin kayıtları ve işbu Sözleşme’yi mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklar.
ALICI, sipariş tamamlandıktan sonra sözleşme ve sipariş bilgilerine elektronik ortamda erişebilir.
Sözleşmenin bir örneği ALICI’ya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla veya elektronik ortamda sağlanabilir.
MADDE 19 – YÜRÜRLÜK
ALICI, www.magnelia.com.tr internet sitesi üzerinden sipariş vermeden önce ürünün temel özelliklerini, satış bedelini, toplam ödeme tutarını, teslimat koşullarını, kargo koşullarını, cayma hakkını ve satıcı bilgilerini okuduğunu ve bilgilendirildiğini kabul eder.
ALICI’nın siparişini elektronik ortamda onaylamasıyla işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi yürürlüğe girer.
SATICI BİLGİLERİ
Magnelia Kozmetik
Satıcı: Hüseyin Emre Aydın
Vergi Dairesi: Üçkapılar Vergi Dairesi
Vergi Kimlik No: 16612451208
Adres: Kültür Mah. 3850 Sk. Göktuğ Apt. No: 9 İç Kapı No: 12, Kepez / Antalya
Telefon: 0501 135 65 22
E-posta: magneliacosmetic@gmail.com
Web: www.magnelia.com.tr
Sözleşme Tarihi: Sipariş tarihi
Sipariş No: Sipariş numarası