Hizmet şartları

GENEL BAKIŞ
Magnelia satıcısına hoş geldiniz! “Biz”, “bize” ve “bizim” ifadeleri [satıcı]' yı ifade eder. Magnelia, müşteri olarak size özenle seçilmiş bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla, ilgili tüm bilgiler, içerik, özellikler, araçlar, ürünler ve hizmetler de dahil olmak üzere bu mağazayı ve web sitesini işletmektedir ("Hizmetler"). Magnelia, hizmetleri size sunmamızı sağlamak üzere Shopify tarafından desteklenmektedir.
Aşağıdaki hüküm ve koşullar ile burada atıf yapılan tüm politikalar (birlikte “Hizmet Şartları” veya “Şartlar”), Hizmetleri kullandığınızda sahip olduğunuz hak ve sorumlulukları açıklar.
Yasal haklarınızla ilgili önemli bilgiler içerdiği ve garanti sorumluluğunun reddi ve sorumluluğun sınırlandırılması gibi alanları kapsadığı için lütfen bu Hizmet Şartları'nı dikkatlice okuyun.
Hizmetlerimizi ziyaret ederek, bunlarla etkileşimde bulunarak veya bunları kullanarak, bu Hizmet Şartları ve Gizlilik Politikamız [LINK] ile bağlı kalmayı kabul edersiniz. Bu Hizmet Şartları veya Gizlilik Politikası'nı kabul etmiyorsanız, Hizmetlerimizi kullanmamalı veya bunlara erişmemelisiniz.

BÖLÜM 1 - ERİŞİM AND HESAP
Bu Hizmet Şartlarını kabul ederek, ikamet ettiğiniz eyalet veya ilde reşit olma yaşına ulaşmış olduğunuzu ve reşit olmayan bakmakla yükümlü olduğunuz kişilerin, sahip olduğunuz, satın aldığınız veya yönettiğiniz cihazlarda Hizmetleri kullanmasına izin vermek için bize onay verdiğinizi beyan edersiniz.
Hizmetleri kullanmak, online mağazalarımıza erişmek veya bunlarda gezinmek
ya da sunduğumuz herhangi bir ürün veya hizmeti satın almak için; e-posta adresiniz, fatura, ödeme ve kargo bilgileri gibi belirli bilgileri sağlamanız istenebilir. Mağazalarımızda sağladığınız tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu ve bu bilgileri sağlamak için gerekli tüm haklara sahip olduğunuzu beyan ve garanti edersiniz.
Hesap kimlik bilgilerinizin güvenliğini sağlamak ve hesabınız altında gerçekleştirilen tüm faaliyetlerden münhasıran siz sorumlusunuz. Hesabınızı başka bir kişiye aktaramaz, satamaz, devredemez veya lisanslayamazsınız.

BÖLÜM 2 - ÜRÜNLERİMİZ
Online mağazalarımızda ürün ve hizmetlerimizin doğru bir şekilde temsil edilmesi için her türlü çabayı gösteriyoruz. Ancak mağazaya erişmek için kullandığınız cihaz türü ile cihaz ayarları ve yapılandırmasına bağlı olarak, renklerin veya ürün görünümünün ekranınızda farklı görünebileceğini lütfen unutmayın.
Online mağazalarımızda gösterilen veya sunulan ürün veya hizmetlerin görünümünün veya kalitesinin beklentilerinizi karşılayacağını veya aynı olacağını garanti etmiyoruz.
Ürünlere ilişkin tüm açıklamalar, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak ve önceden haber vermeksizin herhangi bir zamanda değiştirilebilir. Herhangi bir ürünü dilediğimiz zaman satıştan kaldırma hakkını saklı tutarız ve sunduğumuz ürünlerin miktarlarını, duruma göre belirli bir kişi, coğrafi bölge veya yargı alanı için sınırlayabiliriz.

BÖLÜM 3 - SİPARİŞLER
Bir sipariş verdiğinizde, satın alma teklifinde bulunmuş olursunuz. Magnelia, siparişinizi herhangi bir nedenle ve kendi takdirine bağlı olarak kabul etme veya reddetme hakkını saklı tutar. Siparişiniz, Magnelia tarafından kabul edildiği teyit edilene kadar kabul edilmiş sayılmaz. Siparişinizin kabul edilebilmesi için ödemenizin tarafımızca alınması ve işlenmesi gerekir. Siparişi göndermeden önce lütfen dikkatle kontrol edin; zira bir sipariş kabul edildikten sonra Magnelia iptal taleplerini karşılayamayabilir. Siparişin kabul edilmemesi, değiştirilmesi veya iptal edilmesi halinde; sipariş sırasında sağladığınız e-posta adresi, fatura adresi ve/veya telefon numarası üzerinden sizinle iletişime geçmeye çalışırız.
Satın aldığınız ürünler yalnızca Para İade Politikamıza [LINK]uygun olarak iade veya değişime tabidir.
Satın aldığınız ürünlerin ticari amaçlı yeniden satış veya ihracat için değil, kişisel veya ev kullanımınız için olduğunu beyan ve garanti edersiniz.

BÖLÜM 4 - FİYATLAR VE FATURALANDIRMA
Fiyatlar, indirimler ve kampanyalar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Bir ürün veya hizmet için tahsil edilecek fiyat, siparişin verildiği tarihte geçerli olan fiyattır ve sipariş onayı e-postanızda belirtilir. Aksi açıkça belirtilmedikçe, ilan edilen fiyatlara vergi, kargo, işleme, gümrük veya ithalat ücretleri dahil değildir.
Online mağazalarımızda yayınlanan fiyatlar, fiziksel mağazalarda veya online ya da üçüncü şahısların işlettiği diğer mağazalarda sunulan fiyatlardan farklı olabilir. Hizmetlerimizde zaman zaman, fiyatları etkileyebilecek ve bu Şartlardan ayrı olarak Hüküm ve Koşullar'a tabi olan promosyonlar sunabiliriz. Bir promosyonun şartları ile bu Şartlar arasında bir çelişki olması durumunda, promosyon şartları geçerli olacaktır.
Mağazalarımızda yapacağınız tüm alışverişlerde güncel, eksiksiz ve doğru satın alma, ödeme ve hesap bilgilerinizi sağlamayı kabul etmektesiniz. İşlemlerinizi tamamlayabilmemiz ve gerektiğinde sizinle iletişime geçebilmemiz için; e-posta adresiniz, kredi kartı numaralarınız ve son kullanma tarihleri dahil olmak üzere hesap ve diğer bilgilerinizi derhal güncellemeyi kabul edersiniz.
(i) Sağladığınız kredi kartı bilgilerinin doğru, eksiksiz ve tam olduğunu, (ii) söz konusu kredi kartını satın alma işlemi için kullanmaya yetkili olduğunuzu, (iii) tarafınızdan yapılan harcamaların kredi kartı şirketiniz tarafından karşılanacağını ve (iv) kargo ve işleme ücretleri ile varsa geçerli tüm vergiler dahil olmak üzere, yayımlanan fiyatlar üzerinden oluşan tüm ücretleri ödeyeceğinizi beyan ve garanti edersiniz.

BÖLÜM 5 - KARGO VE TESLİMAT
Kargo ve teslimat gecikmelerinden sorumlu değiliz. Tüm teslimat süreleri tahmini olup garanti edilmemektedir. Kargo şirketinden, gümrük işlemlerinden veya kontrolümüz dışında gelişen olaylardan kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değiliz. Ürünleri kargo şirketine teslim ettiğimiz anda, mülkiyet ve kayıp riski size geçer.

BÖLÜM 6 - FİKRİ MÜLKİYET
Hizmetlerimiz, tüm ticari markalar, markalar, metinler, görseller, resimler, grafikler, ürün değerlendirmeleri, video ve ses içerikleri ile bunların tasarımı, seçimi ve düzenlenmesi dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, Magnelia, satış ortakları veya lisans verenlerin mülkiyetindedir ve ABD ve yabancı patent, telif hakkı ve diğer fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır.
Bu Şartlar, Hizmetleri yalnızca kişisel, ticari olmayan kullanımınız için kullanmanıza izin vermektedir. Hizmetlerdeki materyallerin hiçbirini önceden yazılı onayımız olmadan çoğaltamaz, dağıtamaz, değiştiremez, türev eserler oluşturamaz, kamuya açık olarak sergileyemez, kamuya açık olarak icra edemez, yeniden yayınlayamaz, indiremez, mağazaya koyamaz veya iletemezsiniz. Burada açıkça belirtilmedikçe, burada yer alan hiçbir hüküm; Magnelia, Shopify veya herhangi bir üçüncü tarafa ait patent, ticari marka, telif hakkı veya diğer fikrî mülkiyet hakları kapsamında size bir lisans veya başka bir hak tanıdığı şeklinde yorumlanamaz. Hizmetlerin yetkisiz kullanımı, federal ve eyalet fikri mülkiyet yasalarının ihlali anlamına gelebilir. Burada açıkça verilmeyen tüm haklar Magnelia tarafından saklı tutulmaktadır.
Magnelia'nın isimleri, logosu, ürün ve hizmet isimleri, tasarımları ve sloganları Magnelia'nın veya satış ortağının veya lisans verenin ticari markasıdır. Magnelia'nın önceden yazılı onayı olmadan bu tür ticari markaları kullanamazsınız. Shopify’ın adı, logosu, ürün ve hizmet adları, tasarımları ve sloganları Shopify’ın ticari markalarıdır. Hizmetlerde yer alan diğer tüm adlar, logolar, ürün ve hizmet adları, tasarımlar ve sloganlar ilgili sahiplerinin ticari markalarıdır.

BÖLÜM 7 - İSTEĞE BAĞLI ARAÇLAR
Hizmetlerin bir parçası olarak, üçüncü taraflarca sunulan ve tarafımızca izlenmeyen, kontrol edilmeyen veya yönlendirilmesi yapılmayan müşteri araçlarına erişim sağlayabilirsiniz.
Bu araçlara erişimi herhangi bir garanti, beyan veya şart olmaksızın ve herhangi bir onay vermeden "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sağladığımızı kabul ve beyan edersiniz. İsteğe bağlı üçüncü taraf araçlarının kullanımından kaynaklanan veya bununla ilgili hiçbir sorumluluğumuz olmayacaktır.
Sitede sunulan isteğe bağlı araçların sizin tarafınızdan kullanımı tamamen kendi riskiniz ve takdirinize bağlıdır ve ilgili üçüncü taraf sağlayıcı(lar) tarafından sağlanan araçların kullanım koşullarını bildiğinizden ve onayladığınızdan emin olmalısınız.
Gelecekte, Hizmetler aracılığıyla yeni özellikler (yeni araçlar ve kaynakların sunulması dahil) de sağlayabiliriz. Bu tür yeni özellikler de Hizmetlerin bir parçası olarak kabul edilecek ve bu Hizmet Şartları'nın konusu olacaktır.

BÖLÜM 8 - ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI
Hizmetler, üçüncü taraflarca sağlanan veya işletilen web sitelerine ait materyaller ve köprüler (ekli üçüncü taraf işlevleri dahil) içerebilir. Erişmeyi seçtiğiniz herhangi bir üçüncü taraf materyalin veya web sitesinin içeriğini ya da doğruluğunu incelemekten veya değerlendirmekten sorumlu değiliz. Hizmetlerimizden ayrılıp bu materyallere veya üçüncü taraf web sitelerine erişmeye karar verirseniz, bunu kendi sorumluluğunuzda yaparsınız.
Herhangi bir üçüncü taraf web sitesine erişiminizden ya da bu sitelerdeki ürün, hizmet, kaynak veya içerikleri satın almanızdan veya kullanmanızdan kaynaklanan hiçbir zarar veya kayıptan sorumlu değiliz. Lütfen üçüncü tarafın politikalarını ve uygulamalarını dikkatlice inceleyin ve herhangi bir işleme başlamadan önce bunları anladığınızdan emin olun. Üçüncü taraf ürünleri ve hizmetleriyle ilgili şikayetler, talepler, endişeler veya sorular doğrudan üçüncü tarafa iletilmelidir.

BÖLÜM 9 - SHOPIFY İLE İLİŞKİ
[SATICIYA NOT: Bu bölüm, Shopify’ın mağazanızla olan ilişkisini doğru şekilde tanımlar ve kaldırılmamalı veya değiştirilmemelidir.]
Magnelia, Hizmetleri size sunmamızı sağlayan Shopify tarafından desteklenmektedir. Ancak mağazamızda yapacağınız her türlü satış ve satın alma işlemi doğrudan Magnelia ile yapılmaktadır. Hizmetleri kullanarak, Shopify sizinle Magnelia arasındaki herhangi bir satışın hiçbir yönünden sorumlu olmadığını; satın alınan ürün ve hizmetlerden kaynaklanan her türlü yaralanma, zarar veya kayıp dâhil olmak üzere hiçbir sorumluluk taşımadığını kabul ve beyan edersiniz. Bu vesileyle, Magnelia ile yaptığınız satın alma ve işlemlerden doğan veya bunlarla bağlantılı tüm talep, zarar ve sorumluluklara ilişkin olarak Shopify’ı ve bağlı kuruluşlarını açıkça ibra edersiniz.

BÖLÜM 10 - GİZLİLİK POLİTİKASI
Hizmetler aracılığıyla topladığımız tüm kişisel bilgiler, buradan [LINK] görüntülenebilen Gizlilik Politikamıza tabidir; ayrıca belirli kişisel bilgiler, burada görüntülenebilen Shopify Gizlilik Politikası’na tabi olabilir. Hizmetleri kullanarak, bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu kabul edersiniz.
Hizmetler, Shopify tarafından barındırıldığı için, Shopify size Hizmetleri sunmak ve iyileştirmek amacıyla, Hizmetlere erişiminiz ve kullanımınızla ilgili kişisel bilgilerinizi toplar ve işler. Hizmetlere gönderdiğiniz bilgiler, size hizmet sunulabilmesi amacıyla; ikamet ettiğiniz ülkeden farklı ülkelerde bulunabilecek Shopify ve üçüncü taraflara iletilebilir ve paylaşılabilir. Kişisel bilgilerinizin bizim tarafımızdan, Shopify tarafından ve iş ortaklarımızca nasıl kullanıldığına ilişkin ayrıntılar için Gizlilik Politikamızı [LINK] inceleyin.

BÖLÜM 11 - GERİ BİLDİRİM
Herhangi bir fikir, öneri, geri bildirim, inceleme, teklif, plan veya başka bir içeriği (topluca “Geri Bildirim”) gönderir, yüklerseniz, paylaşırsanız, e-posta ile iletirseniz veya başka bir şekilde aktarırsanız; söz konusu Geri Bildirimi her türlü ortamda ve ticari kullanım dahil her amaçla kullanma, çoğaltma, değiştirme, yayımlama, dağıtma ve sergileme konusunda bize süresiz, dünya çapında, alt lisans verilebilir ve telifsiz bir lisans vermiş olursunuz. Örneğin, bu lisans kapsamındaki haklarımızı; Hizmetleri işletmek, sunmak, değerlendirmek, geliştirmek, iyileştirmek ve tanıtmak ile Hizmet Şartları kapsamındaki yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve haklarımızı kullanmak için kullanabiliriz.
Ayrıca şunları beyan ve garanti edersiniz: (i) tüm Geri Bildirimler üzerinde mülkiyet hakkına veya gerekli tüm haklara sahip olduğunuzu; (ii) Geri Bildirim sunmanızla bağlantılı olarak aldığınız her türlü bedel veya teşviki açıkladığınızı; ve (iii) Geri Bildiriminizin bu Şartlara uygun olduğunu. (1) Geri Bildiriminizi gizli tutma, (2) Geri Bildiriminiz için herhangi bir bedel ödeme veya (3) Geri Bildiriminize yanıt verme yükümlülüğümüz yoktur.
Kendi takdirimize bağlı olarak; hukuka aykırı, saldırgan, tehditkâr, iftira niteliğinde, karalayıcı, pornografik, müstehcen veya başka şekilde sakıncalı olduğunu ya da herhangi bir tarafın fikrî mülkiyet haklarını veya bu Hizmet Şartlarını ihlal ettiğini tespit ettiğimiz Geri Bildirimleri izleyebilir, düzenleyebilir veya kaldırabiliriz; ancak buna ilişkin bir yükümlülüğümüz yoktur.
Geri bildiriminizin telif hakkı, ticari marka, gizlilik, kişilik veya diğer kişisel veya özel haklar dahil olmak üzere herhangi bir üçüncü tarafın hakkını ihlal etmeyeceğini kabul edersiniz. Ayrıca, geri bildiriminizin hakaret içeren veya başka şekilde yasa dışı, küfürlü veya müstehcen geri bildirim içermeyeceğini veya Hizmetlerin veya ilgili herhangi bir web sitesinin işleyişini herhangi bir şekilde etkileyebilecek herhangi bir bilgisayar virüsü veya diğer kötü amaçlı yazılım içermeyeceğini kabul edersiniz. Sahte bir e-posta adresi kullanamaz, kendinizden başka biri gibi davranamaz veya herhangi bir geri bildirimin kaynağı konusunda bizi veya üçüncü tarafları yanıltamazsınız. Yaptığınız her türlü geri bildirimden ve bunların doğruluğundan yalnızca siz sorumlusunuz. Sizin veya herhangi bir üçüncü tarafın paylaştığı Geri Bildirimler için hiçbir sorumluluk kabul etmeyiz ve herhangi bir yükümlülük üstlenmeyiz.

BÖLÜM 12 - HATALAR, TUTARSIZLIKLAR VE EKSİKLİKLER
Hizmetlerde zaman zaman ürün tanımları, fiyatları, promosyonları, teklifleri, ürün kargo ücretleri, nakil süreleri ve stok durumu ile ilgili yazım hataları, tutarsızlıklar veya eksiklikler içeren bilgiler bulunabilir. Herhangi bir bilginin hatalı olması durumunda, önceden haber vermeksizin (siparişinizi gönderdikten sonra bile) herhangi bir zamanda hataları, tutarsızlıkları veya eksiklikleri düzeltme, bilgileri değiştirme, güncelleme veya iptal etme hakkını saklı tutarız.
MADDE 13 - YASAKLI KULLANIMLAR
Hizmetlere yalnızca hukuka uygun amaçlarla erişebilir ve Hizmetleri bu amaçlarla kullanabilirsiniz. Hizmetlere doğrudan veya dolaylı olarak aşağıdaki amaçlarla erişemez veya Hizmetleri bu amaçlarla kullanamazsınız: (a) herhangi bir yasa dışı veya kötü niyetli amaçla; (b) herhangi bir uluslararası, federal, eyalet veya yerel düzenlemeyi, kuralı, yasayı veya yerel yönetmeliği ihlal etmek için; (c) Fikri Mülkiyet Haklarımızı veya başkalarının Fikri Mülkiyet Haklarını ihlal etmek veya çiğnemek için; (d) çalışanlarımızı veya başka herhangi bir kişiyi taciz etmek, kötüye kullanmak, hakaret etmek, zarar vermek, karalamak, iftira atmak, küçük düşürmek, korkutmak veya zarar vermek için; (e) yanlış veya yanıltıcı bilgi iletmek için; (f) bu Şartlara uymayan herhangi bir materyali göndermek, bilerek almak, yüklemek, indirmek, kullanmak veya yeniden kullanmak için; (g) herhangi bir "istenmeyen e-posta", "zincir mektup", "spam " veya benzeri herhangi bir talep de dahil olmak üzere herhangi bir reklam veya tanıtım materyalini iletmek veya gönderilmesini sağlamak için; (h) başka bir kişiyi veya kuruluşu taklit etmek veya taklit etmeye teşebbüs etmek için; veya (i) Hizmetlerin herhangi bir kişi tarafından kullanımını veya keyfini kısıtlayan veya engelleyen veya bizim tarafımızdan belirlendiği üzere Magnelia, Shopify veya Hizmet kullanıcılarına zarar verebilecek veya onları sorumluluğa maruz bırakabilecek başka herhangi bir davranışta bulunmak.
Ayrıca aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz: (a) Hizmetlerin işlevselliğini veya çalışmasını etkileyecek şekilde kullanılacak veya kullanılabilecek virüsleri veya diğer kötü amaçlı kod türlerini yüklemek veya iletmek; (b) Hizmetlerin herhangi bir bölümünü çoğaltmak, kopyalamak, çıkarmak, satmak, yeniden satmak veya istismar etmek; (c) başkalarının kişisel bilgilerini toplamak veya izlemek; (d) hizmetleri spam, kimlik avı, sahte web sitesi veya aldatma amacıyla kullanmak; (e) Hizmetlere erişmek için herhangi bir robot, örümcek, kazıma, veri toplama ve çıkarma araçları, otomatik cihaz veya işlem, yapay zekâ araçları (örneğin agentic yapay zekâ) veya otomatik ya da manuel yöntemler kullanmak; veya (f) Hizmetlere erişimi kısıtlamak için kullandığımız güvenlik veya yetkilendirme özelliklerine, robot engelleme başlıklarına veya diğer önlemlere müdahale etmek, bunları atlatmak veya bertaraf etmek. Bu Şartların herhangi bir bölümünü ihlal ettiğinizi tespit etmemiz durumunda, hesabınızı herhangi bir zamanda, önceden haber vermeksizin askıya alma, devre dışı bırakma veya sonlandırma hakkını saklı tutarız.

BÖLÜM 14 - AJANLAR
14.1 Bu bölüm ("Ajan Şartları"), herhangi bir Hizmete erişmek, Hizmetleri kullanmak veya Hizmetlerle etkileşimde bulunmak üzere bir Ajanı kullanmanız, izin vermeniz, etkinleştirmeniz veya devreye alınmasına neden olmanız halinde geçerlidir. "Ajan", herhangi bir kişi veya kuruluş adına veya talimatı üzerine özerk veya yarı özerk eylemler gerçekleştiren ve doğrudan gözetim olmaksızın bir kişinin cihazı kullanılarak veya onun adına çalıştırılabilen herhangi bir yazılım veya hizmet anlamına gelir.
14.2 Hiçbir Temsilci, kendisini her zaman tanıtmadığı ve aşağıda 14.4. bölümde belirtilen gerekliliklere sıkı sıkıya uygun çalışmadığı sürece Hizmetlere erişemez, bunları kullanamaz veya bunlarla etkileşimde bulunamaz. Ayrıca, Ajanın herhangi bir hizmete erişmemesi, kullanmaması veya etkileşimde bulunmaması yönünde talepte bulunduğumuz takdirde, hiçbir Ajan, Hizmetlere erişemez, kullanamaz veya etkileşimde bulunamaz.
14.3 Herhangi bir Ajanın Hizmetlere nasıl ve hangi şekilde erişebileceğini, Hizmetleri nasıl kullanabileceğini ve Hizmetlerle nasıl etkileşime girebileceğini, teknik önlemler dahil olmak üzere sınırlayabiliriz.
14.4 Ajanlar şunları yapmalıdır: (i) tüm HTTP/HTTPS isteklerinde, isteğin bir Ajandan geldiğini belirtmeli ve isteğin kullanıcı aracısı dizesine “Agent/[ajan adı]” ifadesini kullanarak Ajanın adını açıkça beyan etmelidir; (ii) herhangi bir erişimin, kullanımın veya etkileşimin bir Ajandan geldiğini gizlememeli veya belirsizleştirmemelidir; örneğin (a) insan davranışlarını ve etkileşim kalıplarını taklit ederek veya (b) CAPTCHA'yı veya bilgisayar kullanımını insanlardan ayırt etmeyi amaçlayan önlemleri tamamlayarak veya atlatarak; (iii) etkileşimlerin bir insandan mı yoksa bir bilgisayardan mı geldiğini belirlemeyi amaçlayan herhangi bir soruya veya isteğe doğru bir şekilde yanıt vermelidir; (iv) Ajanların Hizmetlere erişimini, kullanımını veya etkileşimini engellemeyi, sınırlamayı, değiştirmeyi veya kontrol etmeyi amaçlayan herhangi bir önlemi atlatmamalı veya başka bir şekilde önlememelidir.

BÖLÜM 15 - FESİH
Bu sözleşmeyi veya Hizmetlere (veya bunların herhangi bir bölümüne) erişiminizi, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, herhangi bir zamanda bildirimde bulunmaksızın feshedebiliriz ve fesih tarihine kadar olan tüm borçlarınızdan sorumlu olmaya devam edersiniz.
Aşağıdaki bölümler herhangi bir fesih sonrasında geçerli olmaya devam edecektir: Fikri Mülkiyet, Geri Bildirim, Fesih, Garantilerin Reddi, Sorumluluğun Sınırlandırılması, Tazminat, Bölünebilirlik, Feragat; Tüm Anlaşma, Devir, Uygulanacak Hukuk, Gizlilik Politikası ve niteliği gereği fesih sonrasında da geçerli olması gereken diğer hükümler.

BÖLÜM 16 - GARANTİLERİN REDDİ
Hizmetler üzerinde veya Hizmetler aracılığıyla sunulan bilgiler yalnızca genel bilgilendirme amaçlıdır. Bu bilgilerin doğruluğu, eksiksizliği veya faydalılığı konusunda herhangi bir garanti vermeyiz. Bu bilgilere dayanarak yapacağınız her türlü işlem tamamen kendi sorumluluğunuzdadır. Hizmetlerimizi ziyaret eden siz veya diğer ziyaretçiler tarafından bu materyallere güvenilmesinden veya içeriğinden haberdar olan herhangi bir kişi tarafından bu materyallere dayanılmasından kaynaklanan her türlü sorumluluk ve yükümlülüğü reddediyoruz.
[SATICI] TARAFINDAN AÇIKÇA BELİRTİLEN DURUMLAR HARİÇ OLMAK ÜZERE, HİZMETLER VE HİZMETLER ARACILIĞIYLA SUNULAN TÜM ÜRÜNLER, AÇIK VEYA ZIMNİ HİÇBİR BEYAN, GARANTİ VEYA KOŞUL OLMAKSIZIN, “OLDUĞU GİBİ” VE “MEVCUT OLDUĞU ŞEKİLDE” SUNULUR. BUNA; TİCARİ ELVERİŞLİLİK, TİCARETE UYGUN KALİTE, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK, DAYANIKLILIK, MÜLKİYET VE İHLAL ETMEMEYE İLİŞKİN ZIMNİ GARANTİLER VEYA KOŞULLAR DA DAHİLDİR. HİZMETLERİ KULLANIMINIZIN KESİNTİSİZ, ZAMANINDA, GÜVENLİ VEYA HATASIZ OLACAĞINI GARANTİ ETMEYİZ, BEYAN ETMEYİZ VEYA TAAHHÜT ETMEYİZ. BAZI YARGI BÖLGELERİ ZIMNİ VEYA DİĞER GARANTİLERİN REDDİNE İZİN VERMEZ; BU NEDENLE YUKARIDAKİ SORUMLULUK REDDİ HÜKÜMLERİ SİZİN İÇİN GEÇERLİ OLMAYABİLİR.

BÖLÜM 17 - SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
YÜRÜRLÜKTEKİ MEVZUATIN İZİN VERDİĞİ EN GENİŞ ÖLÇÜDE; HİÇBİR DURUMDA [SATICI], İŞ ORTAKLARIMIZ, YÖNETİCİLERİMİZ, YETKİLİLERİMİZ, ÇALIŞANLARIMIZ, BAĞLI KURULUŞLARIMIZ, TEMSİLCİLERİMİZ, YÜKLENİCİLERİMİZ, HİZMET SAĞLAYICILARIMIZ VEYA LİSANS VERENLERİMİZ YA DA SHOPİFY VE ONUN BAĞLI KURULUŞLARINA AİT OLANLAR; SÖZLEŞMEYE, HAKSIZ FİİLE (İHMAL DAHİL), KUSURSUZ SORUMLULUĞA VEYA BAŞKA BİR HUKUKİ SEBEBE DAYANIP DAYANMADIĞINA BAKILMAKSIZIN; HİZMETLERİN HERHANGİ BİRİNİ KULLANMANIZDAN VEYA HİZMETLER ARACILIĞIYLA TEMİN EDİLEN HERHANGİ BİR ÜRÜNDEN YA DA HİZMETLERİ VEYA HERHANGİ BİR ÜRÜNÜ KULLANIMINIZLA HERHANGİ BİR ŞEKİLDE BAĞLANTILI OLAN DİĞER HERHANGİ BİR TALEPTEN KAYNAKLANAN; KÂR KAYBI, GELİR KAYBI, TASARRUF KAYBI, VERİ KAYBI, İKAME MALİYETLERİ VEYA BENZERİ ZARARLAR DÂHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE; HER TÜRLÜ DOĞRUDAN, DOLAYLI, ARIZİ, CEZAİ, ÖZEL VEYA DOLAYLI ZARAR, YARALANMA, KAYIP VEYA TALEPTEN SORUMLU TUTULAMAZ. BU KAPSAM; HİZMETLER ARACILIĞIYLA YAYIMLANAN, İLETİLEN VEYA BAŞKA ŞEKİLDE KULLANIMA SUNULAN HERHANGİ BİR İÇERİKTEKİ HATALAR VEYA EKSİKLİKLER DAHİL OLMAK ÜZERE; HİZMETLERİN VEYA HERHANGİ BİR İÇERİĞİN (YA DA ÜRÜNÜN) KULLANIMININ BİR SONUCU OLARAK ORTAYA ÇIKAN HER TÜRLÜ KAYIP VEYA ZARARI DA KAPSAR; SÖZ KONUSU ZARARLARIN OLASILIĞI HAKKINDA BİLGİLENDİRİLMİŞ OLUNMASI HALİNDE DAHİ.

BÖLÜM 18 - TAZMİNAT
(1) Bu Hizmet Şartlarını veya atıf yoluyla dahil edilen belgeleri ihlal etmenizden, (2) herhangi bir kanunu veya üçüncü bir tarafın haklarını ihlal etmenizden veya (3) Hizmetlere erişiminizden ve Hizmetleri kullanımınızdan kaynaklanan ya da bunlarla bağlantılı olarak üçüncü taraflara ödenmesi gereken her türlü kayıp, zarar, sorumluluk veya talep (makul avukatlık ücretleri dahil) karşısında; [SATICI], Shopify ve bağlı kuruluşlarını, iş ortaklarını, direktörlerini, yetkilileri, çalışanları, temsilcileri, yüklenicileri, lisans verenleri ve hizmet sağlayıcılarını tazmin etmeyi, savunmayı ve zarardan ari tutmayı kabul edersiniz.
Tazminat kapsamındaki herhangi bir talebi size bildireceğiz; ancak bildirimin gecikmesi, maddi bir zarara uğramadığınız sürece yükümlülüklerinizi ortadan kaldırmaz. Bu tür taleplerin savunmasını ve uzlaşmasını, avukat seçimi dahil olmak üzere, masrafları size ait olmak üzere biz yürütebiliriz; ancak sizden parasal olmayan bir yükümlülük doğuran herhangi bir uzlaşmayı, makul olmayan şekilde reddedilmeyecek onayınız olmadan kabul etmeyiz. İlgili belgeleri sağlayarak tazminat kapsamındaki taleplerin savunulmasında iş birliği yapmayı kabul edersiniz.

BÖLÜM 19 - BÖLÜNEBİLİRLİK
Bu Hizmet Şartlarının herhangi bir hükmünün hukuka aykırı, geçersiz veya uygulanamaz olduğuna yetkili bir mahkeme tarafından karar verilmesi halinde; söz konusu hüküm, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği en geniş ölçüde uygulanabilir olmaya devam eder ve uygulanamaz kısım bu Hizmet Şartlarından ayrılmış sayılır. Bu durum, kalan diğer hükümlerin geçerliliğini ve uygulanabilirliğini etkilemez.

BÖLÜM 20 - FERAGAT; TÜM ANLAŞMA
Bu Hizmet Şartları'nda belirtilen herhangi bir hakkı veya hükmü kullanmamamız veya uygulamamamız, söz konusu hak veya hükümden feragat ettiğimiz anlamına gelmez.
Bu Hizmet Şartları ve sitede veya Hizmetlere ilişkin olarak tarafımızca yayımlanan tüm politikalar veya işletme kuralları; Hizmetleri kullanımınıza ilişkin olarak sizinle aramızdaki tüm anlaşmayı ve mutabakatı oluşturur ve daha önce veya eş zamanlı olarak yapılmış; sözlü veya yazılı tüm anlaşmaların, bildirimlerin ve tekliflerin (Hizmet Şartlarının önceki sürümleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) yerine geçer.
Bu Hizmet Şartlarının yorumlanmasında ortaya çıkabilecek her türlü belirsizlik, şartları hazırlayan taraf aleyhine yorumlanamaz.

BÖLÜM 21 - DEVİR
Bu sözleşmeyi veya bu Şartlar kapsamındaki hak ve yükümlülüklerinizin herhangi birini, önceden yazılı onayımız olmadan devredemez, aktaramaz veya temlik edemezsiniz ve bu yöndeki her türlü girişim geçersiz sayılacaktır. Bu Şartları, hak ve yükümlülüklerimizi, size bildirimde bulunmaksızın veya onayınızı almaksızın devredebilir, temlik edebilir veya aktarabiliriz.

BÖLÜM 22 - UYGULANACAK HUKUK
Bu Hizmet Şartları ve tarafımızdan size Hizmetlerin sunulmasına ilişkin olarak yapılan ayrı sözleşmeler; Magnelia’nın merkezinin bulunduğu yargı alanındaki federal ve eyalet veya bölgesel mahkemelerin hukuku uyarınca yönetilecek ve yorumlanacaktır. Siz ve Magnelia, bu mahkemelerin yargı yetkisini ve yetkili mahkeme olmasını kabul edersiniz.

BÖLÜM 23 - BAŞLIKLAR
Bu sözleşmede kullanılan başlıklar yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla eklenmiştir ve bu Şartları sınırlamaz veya başka şekilde etkilemez.

BÖLÜM 24 - HİZMET ŞARTLARINDA DEĞİŞİKLİKLER
Hizmet Şartlarının en güncel versiyonunu bu sayfada dilediğiniz zaman inceleyebilirsiniz.
Tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, bu Hizmet Şartlarının herhangi bir bölümünü web sitemizde güncelleme ve değişiklikler yayımlayarak güncelleme, değiştirme veya yenileme hakkını saklı tutarız. Web sitemizdeki değişiklikleri düzenli olarak kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır. Bu Şartlarda yapılacak önemli değişiklikleri ilgili yasalara uygun olarak size bildireceğiz ve bu değişiklikler bildirimde belirtilen tarihte yürürlüğe girecektir. Bu Hizmet Şartlarında yapılan herhangi bir değişikliğin yayınlanmasının ardından Hizmetleri kullanmaya veya bunlara erişmeye devam etmeniz, bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

BÖLÜM 25 - İLETİŞİM BİLGİLERİ
Hizmet Şartları ile ilgili sorularınızı magneliacosmetic@gmail.com adresine gönderebilirsiniz.
İletişim bilgilerimiz aşağıda yer almaktadır:
[ŞİRKET ADINI EKLEYİN]
magneliacosmetic@gmail.com
[İŞLETME ADRESİNİ EKLEYİN]
[İŞLETME TELEFON NUMARASINI EKLEYİN]
[İŞLETME TESCİL NUMARASINI EKLEYİN]
[KDV NUMARASINI EKLEYİN]

YASAL BİLDİRİM

Son Güncelleme Tarihi: 17.07.2026

Bu internet sitesi, Magnelia markasına ait olup Hüseyin Emre Aydın tarafından şahıs işletmesi kapsamında işletilmektedir.

İnternet sitesini ziyaret eden, kullanan veya internet sitesi üzerinden alışveriş yapan tüm kullanıcıların işbu Yasal Bildirim’i okuma ve inceleme imkânına sahip olduğu kabul edilir.

İnternet sitesinin kullanımı; yürürlükteki mevzuata, Hizmet Şartları’na, Gizlilik Politikası’na, İade ve Geri Ödeme Politikası’na, Kargo ve Teslimat Politikası’na, Mesafeli Satış Sözleşmesi’ne, Ön Bilgilendirme Formu’na ve internet sitesinde yayımlanan diğer ilgili mağaza politikalarına tabidir.

İşbu Yasal Bildirim’de yer alan hiçbir hüküm, tüketicilere yürürlükteki mevzuat kapsamında tanınan ve sözleşmeyle ortadan kaldırılamayan zorunlu hakları sınırlandıracak veya ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.

1. GENEL BİLGİLER

Bu internet sitesinde yer alan aşağıdaki içerik ve materyaller, aksi açıkça belirtilmediği sürece Magnelia’ya, ilgili hak sahiplerine veya kullanım hakkı alınmış üçüncü taraflara aittir:

  • Metinler,

  • Ürün açıklamaları,

  • İçerik ve kullanım bilgileri,

  • Fotoğraflar,

  • Görseller,

  • Videolar,

  • Logolar,

  • Grafikler,

  • Tasarımlar,

  • Sayfa düzenleri,

  • Ürün adları,

  • Reklam ve tanıtım içerikleri,

  • Yazılım ve kod unsurları,

  • Diğer tüm içerik ve materyaller.

İnternet sitesindeki içerikler, ilgili hak sahibinin önceden verilmiş açık ve yazılı izni olmaksızın:

  • Kopyalanamaz,

  • Çoğaltılamaz,

  • Değiştirilemez,

  • Dağıtılamaz,

  • Yeniden yayımlanamaz,

  • Satılamaz,

  • Başka platformlarda sergilenemez,

  • Ticari amaçlarla kullanılamaz.

İçeriklerin yalnızca kişisel ve ticari olmayan amaçlarla görüntülenmesine izin verilmektedir.

Yürürlükteki mevzuat kapsamında izin verilen kullanımlar ve kanuni istisnalar saklıdır.

2. HİZMETİN KAPSAMI

Magnelia, magnelia.com.tr internet sitesi üzerinden mağazada satışa sunulan tüm kozmetik, kişisel bakım, güzellik ve bağlantılı ürünlerin tanıtımını ve satışını gerçekleştirebilir.

Magnelia internet sitesinde aşağıdakiler dahil olmak üzere farklı ürün ve satış seçenekleri sunulabilir:

  • Tekli ürünler,

  • Çoklu ürün paketleri,

  • Ürün setleri,

  • Hediyeli kampanyalar,

  • İndirimli ürün paketleri,

  • Dönemsel kampanyalar,

  • Tamamlayıcı ürünler ve aksesuarlar.

Magnelia, yürürlükteki mevzuata uygun olmak kaydıyla aşağıdaki konularda değişiklik ve güncelleme yapma hakkını saklı tutar:

  • Ürün ve hizmetlerin kapsamı,

  • Ürün açıklamaları,

  • İçerik ve kullanım bilgileri,

  • Ürün seçenekleri,

  • Fiyatlar,

  • Stok durumu,

  • Kampanyalar,

  • İndirimler,

  • Hediye ürün koşulları,

  • Kargo koşulları,

  • Ödeme seçenekleri,

  • Kapıda ödeme hizmeti,

  • İnternet sitesi özellikleri.

Yapılan değişiklikler, daha önce tamamlanmış ve tarafımızca kabul edilmiş siparişlerde müşterinin kazanılmış haklarını veya yürürlükteki mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.

Ürünlerin ekran üzerindeki rengi, parlaklığı, dokusu, boyutu, yoğunluğu ve genel görünümü; kullanılan cihazın ekran özelliklerine, ekran ayarlarına, ortam ışığına ve diğer teknik koşullara bağlı olarak farklılık gösterebilir.

Ürün deneyimi ve kişisel sonuçlar;

  • Cilt yapısına,

  • Kullanım miktarına,

  • Uygulama şekline,

  • Ortam koşullarına,

  • Kullanım sıklığına,

  • Kişisel hassasiyetlere

bağlı olarak kişiden kişiye değişebilir.

Ürünün kişisel beklentilerle tam olarak örtüşmemesi, tek başına ürünün ayıplı olduğu anlamına gelmez. Bununla birlikte tüketicinin ayıplı mala ilişkin kanuni hakları saklıdır.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ VE KULLANIM UYARILARI

İnternet sitesinde sunulan ürün açıklamaları, içerik bilgileri, kullanım önerileri ve ürün özellikleri genel bilgilendirme amacı taşımaktadır.

Bu bilgiler:

  • Tıbbi teşhis,

  • Tedavi önerisi,

  • Sağlık danışmanlığı,

  • Kesin sonuç veya performans garantisi

olarak değerlendirilmemelidir.

Ürünlerin ambalajında veya internet sitesinde belirtilen kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanılması müşterinin sorumluluğundadır.

Bilinen bir alerjiniz, cilt hassasiyetiniz veya özel bir sağlık durumunuz bulunması hâlinde ürünü kullanmadan önce ürün içeriğini incelemeniz ve gerektiğinde yetkili bir sağlık uzmanına danışmanız önerilir.

Ürünün niteliğine uygun olması hâlinde, ilk kullanımdan önce küçük bir cilt bölgesinde yama testi yapılması önerilebilir.

Ürünün kullanılması sonrasında beklenmeyen bir reaksiyon görülmesi hâlinde ürünün kullanımına son verilmeli ve gerektiğinde sağlık uzmanına başvurulmalıdır.

Magnelia, ürünlerin kullanıcının kişisel özelliklerine bağlı olarak göstereceği sonuçlara ilişkin kesin bir garanti vermemektedir.

4. KORUYUCU MÜHÜR VE HİJYEN

Magnelia tarafından satışa sunulan ürünlerde, ürünün niteliğine bağlı olarak aşağıdaki koruyucu unsurlardan biri veya birkaçı bulunabilir:

  • Folyo,

  • Bant,

  • Jelatin,

  • Güvenlik mührü,

  • Koruyucu kapak,

  • Güvenlik etiketi,

  • Benzeri ambalaj koruma unsurları.

Kavanozlu veya doğrudan ciltle temas eden ürünlerde koruyucu folyonun, bandın, jelatinin veya güvenlik mührünün açılması; ürünün denenmesi, kullanılması veya ürüne parmakla temas edilmesi sonucunda ürünün hijyen bütünlüğü ve yeniden satışa uygunluğu ortadan kalkabilir.

Sağlık veya hijyen açısından yeniden satışa sunulması uygun olmayan ürünlerde, koruyucu ambalajın, folyonun, bandın, jelatinin veya güvenlik mührünün teslimden sonra açılması durumunda yürürlükteki mevzuatta düzenlenen cayma hakkı istisnaları uygulanabilir.

Bu düzenleme aşağıdaki durumlarda tüketicinin kanuni haklarını ortadan kaldırmaz:

  • Ürünün ayıplı olması,

  • Ürünün bozuk olması,

  • Ürünün hasarlı teslim edilmesi,

  • Yanlış ürün gönderilmesi,

  • Eksik ürün gönderilmesi,

  • Ürünün siparişe uygun olmaması.

İade, değişim ve cayma koşulları hakkında ayrıntılı bilgi Magnelia İade ve Geri Ödeme Politikası’nda açıklanmaktadır.

5. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

Magnelia, internet sitesinde yer alan bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması için makul özeni göstermektedir.

Bununla birlikte internet sitesinde zaman zaman aşağıdaki durumlar meydana gelebilir:

  • Teknik arızalar,

  • Yazım hataları,

  • Ürün açıklaması hataları,

  • Fiyat veya stok hataları,

  • Sistem kesintileri,

  • Bağlantı sorunları,

  • Görsel ve açıklama farklılıkları,

  • Ödeme altyapısı sorunları,

  • Kargo sistemlerinde geçici sorunlar,

  • Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan gecikmeler.

Bu tür durumların fark edilmesi hâlinde ilgili bilgileri düzeltme, güncelleme veya geçici olarak yayından kaldırma hakkımız saklıdır.

Siparişi etkileyen önemli bir hata bulunması hâlinde müşteriyle iletişime geçilerek siparişin:

  • Doğru bilgilerle onaylanması,

  • Değiştirilmesi veya

  • İptal edilmesi

seçeneklerinden uygun olanı değerlendirilir.

Ödemesi alınan ancak iptal edilen siparişlerde tahsil edilen tutar, kullanılan ödeme yöntemine ve yürürlükteki mevzuata uygun olarak iade edilir.

Magnelia, kontrolü dışında gerçekleşen aşağıdaki durumların neden olduğu aksaklıklardan yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumlu olmayabilir:

  • İnternet veya iletişim kesintileri,

  • Sunucu arızaları,

  • Kargo firması gecikmeleri,

  • Ödeme altyapısı sorunları,

  • Doğal afetler,

  • Salgın hastalıklar,

  • Ulaşım kesintileri,

  • Resmî makam kararları,

  • Grev ve iş bırakma eylemleri,

  • Benzeri mücbir sebepler.

Bununla birlikte bu sorumluluk sınırlaması aşağıdaki durumlara ilişkin kanuni sorumlulukları ve tüketici haklarını ortadan kaldırmaz:

  • Ayıplı ürünler,

  • Hasarlı, eksik veya yanlış gönderilen ürünler,

  • Tüketicinin cayma hakkı,

  • Ürün güvenliği,

  • Kasıt veya ağır ihmal,

  • Dolandırıcılık veya yanıltıcı davranış,

  • Kanunen sınırlandırılması mümkün olmayan diğer sorumluluklar.

6. SİPARİŞ, ÖDEME VE KAPIDA ÖDEME

Magnelia internet sitesi üzerinden verilen siparişler; ürünlerin stokta bulunması, sipariş bilgilerinin doğrulanması ve seçilen ödeme yönteminin tamamlanması sonrasında kabul edilebilir.

Magnelia’da uygun siparişler için kapıda ödeme seçeneği sunulabilir.

Kapıda ödeme siparişlerinin işleme alınabilmesi için siparişin telefon, SMS, WhatsApp, e-posta veya diğer uygun iletişim kanalları üzerinden doğrulanması talep edilebilir.

Aşağıdaki durumlarda sipariş kabul edilmeyebilir veya iptal edilebilir:

  • Ürünün stokta bulunmaması,

  • Ödemenin tamamlanamaması,

  • Sipariş bilgilerinin eksik veya yanlış olması,

  • Kapıda ödeme siparişinin doğrulanamaması,

  • Güvenlik veya dolandırıcılık şüphesi bulunması,

  • Ürün veya fiyat bilgisinde açık ve belirgin bir hata bulunması,

  • Teslimatın belirtilen adrese yapılamaması,

  • Siparişin kötüye kullanım amacı taşıdığının değerlendirilmesi.

Kapıda ödeme için ek bir hizmet bedeli bulunması hâlinde bu bedel, sipariş tamamlanmadan önce müşteriye gösterilir.

Kapıda ödeme siparişinin müşteri kaynaklı bir nedenle teslim alınmaması durumunda ortaya çıkan gönderim ve geri dönüş masrafları, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde müşteriden talep edilebilir.

7. KARGO VE TESLİMAT

Magnelia siparişleri, teslimat adresine ve operasyonel uygunluğa bağlı olarak aşağıdaki anlaşmalı kargo firmalarından biriyle gönderilebilir:

  • DHL,

  • Sürat Kargo.

Kullanılacak kargo firması; teslimat adresi, ürünün niteliği, kargo firmasının hizmet kapsamı ve operasyonel koşullar dikkate alınarak Magnelia tarafından belirlenebilir.

Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi için internet sitesinde veya Kargo ve Teslimat Politikası’nda belirtilen tahmini süreler esas alınır.

Teslimat süreleri aşağıdaki nedenlerle değişiklik gösterebilir:

  • Kargo firmasındaki yoğunluk,

  • Kampanya dönemleri,

  • Resmî tatiller,

  • Olumsuz hava koşulları,

  • Doğal afetler,

  • Adres bilgilerinin eksik veya yanlış olması,

  • Mobil bölge uygulamaları,

  • Magnelia’nın kontrolü dışında gelişen diğer durumlar.

Kargo paketinin teslim alınması sırasında dış ambalajın kontrol edilmesi önerilir.

Paketin ciddi biçimde hasarlı olması durumunda mümkünse kargo görevlisinden hasar tespit tutanağı düzenlemesi istenmelidir.

Tutanak tutulmamış olması, tüketicinin ayıplı veya hasarlı ürüne ilişkin kanuni haklarını kendiliğinden ortadan kaldırmaz.

Kargo ve teslimat işlemleriyle ilgili ayrıntılı koşullar Magnelia Kargo ve Teslimat Politikası’nda açıklanmaktadır.

8. İADE, CAYMA VE DEĞİŞİM

Tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan cayma, iade, değişim ve ayıplı mala ilişkin zorunlu hakları saklıdır.

Yasal şartları sağlayan mesafeli satışlarda tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

Sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde koruyucu ambalaj, folyo, bant, jelatin veya güvenlik mührünün açılması durumunda cayma hakkının kanuni istisnaları uygulanabilir.

Magnelia, uygun ürün ve siparişlerde doğrudan ürün değişimi imkânı sunabilir.

Değişim işlemi aşağıdaki koşullara bağlı olarak değerlendirilebilir:

  • Ürünün kullanılmamış olması,

  • Ürünün denenmemiş olması,

  • Ürüne parmakla veya doğrudan cilt temasıyla temas edilmemiş olması,

  • Koruyucu mührün açılmamış olması,

  • Ürünün zarar görmemiş olması,

  • Orijinal ambalajının korunmuş olması,

  • Ürünün yeniden satışa uygun durumda olması,

  • Değişim yapılacak ürünün stokta bulunması.

Bu koşullar ayıplı, hasarlı, eksik veya yanlış gönderilen ürünlere ilişkin tüketicinin kanuni haklarını sınırlandırmaz.

İade gönderileri için Magnelia tarafından anlaşmalı kargo iade kodu sağlanabilir.

İade gönderilerinde alıcı olarak aşağıdaki kişi kullanılabilir:

Hüseyin Emre Aydın

İade işlemi başlatılmadan önce magneliacosmetic@gmail.com adresi üzerinden Magnelia ile iletişime geçilmesi gerekmektedir.

İade koşulları, kargo ücretleri, gönüllü iade uygulamaları ve değişim süreci hakkında ayrıntılı bilgi Magnelia İade ve Geri Ödeme Politikası’nda açıklanmaktadır.

9. SETLER, HEDİYELER VE KAMPANYALAR

Magnelia internet sitesinde aşağıdaki satış ve kampanya türleri sunulabilir:

  • Ürün setleri,

  • Çoklu ürün paketleri,

  • Hediyeli kampanyalar,

  • İndirimli paketler,

  • Birlikte alım teklifleri,

  • Dönemsel promosyonlar.

Kampanya koşulları, ilgili ürün sayfasında veya kampanya açıklamasında belirtilir.

Hediye ürünler ve kampanya stokları sınırlı olabilir.

Siparişin kampanya şartlarını karşılamaması, kampanya süresinin sona ermesi veya hediye ürün stoklarının tükenmesi hâlinde kampanya ya da hediye ürün uygulanmayabilir.

Bir set veya kampanya kapsamında birlikte satılan ürünlerin iadesinde, seti oluşturan tüm ürünlerin ve varsa hediye ürünlerin birlikte iade edilmesi istenebilir.

Setin yalnızca belirli bir parçasının iade edilmesi durumunda kampanya indirimi yeniden hesaplanabilir.

Ayıplı ürünlere ilişkin tüketicinin kanuni hakları saklıdır.

10. HARİCİ BAĞLANTILAR VE ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLERİ

İnternet sitemiz aşağıdakiler dahil olmak üzere üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına ait bağlantılar, araçlar veya entegrasyonlar içerebilir:

  • Shopify,

  • Ödeme hizmeti sağlayıcıları,

  • Bankalar,

  • Kapıda ödeme hizmetleri,

  • DHL,

  • Sürat Kargo,

  • WhatsApp,

  • Instagram,

  • Meta,

  • Ürün değerlendirme araçları,

  • Analiz ve reklam hizmetleri,

  • Diğer üçüncü taraf internet siteleri ve platformlar.

Üçüncü taraflara ait internet sitelerinin ve hizmetlerin:

  • İçeriği,

  • Çalışma koşulları,

  • Güvenliği,

  • Gizlilik politikaları,

  • Veri işleme uygulamaları,

  • Kullanılabilirliği

Magnelia’nın doğrudan kontrolü altında değildir.

Üçüncü taraf bağlantılarını veya hizmetlerini kullanmadan önce ilgili platformun hizmet şartlarını ve gizlilik politikasını incelemeniz önerilir.

Üçüncü taraf bir platformun kendi sisteminden, kesintisinden, güvenlik uygulamasından veya teknik altyapısından kaynaklanan sorunlarda ilgili hizmet sağlayıcının şartları geçerli olabilir.

Bununla birlikte Magnelia’nın müşteriyle yaptığı ürün satışından ve yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan sorumlulukları devam eder.

11. SHOPIFY İLE İLİŞKİ

Magnelia online mağazası, internet sitesinin işletilmesini sağlayan Shopify altyapısı tarafından desteklenmektedir.

Mağaza üzerinden satılan ürünlerin satıcısı Shopify değildir.

Satışların yasal satıcısı, Magnelia markasını şahıs işletmesi kapsamında işleten Hüseyin Emre Aydın’dır.

Müşteriyle kurulan mesafeli satış sözleşmesinin tarafları müşteri ile Hüseyin Emre Aydın tarafından işletilen Magnelia’dır.

Shopify, internet sitesinin teknik altyapısını ve ilgili platform hizmetlerini sağlayan üçüncü taraf hizmet sağlayıcısıdır.

Bu bölüm, tüketicinin Magnelia’ya karşı sahip olduğu kanuni hakları sınırlandırmaz.

12. FİKRÎ VE SINAİ MÜLKİYET HAKLARI

Bu internet sitesinde yer alan içerikler, marka unsurları, tasarımlar ve diğer fikrî çalışmalar; başta 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu olmak üzere uygulanabilir fikrî ve sınai mülkiyet mevzuatı kapsamında korunmaktadır.

Magnelia adı, logosu, ürün adları, özgün görselleri, tasarımları ve tanıtım içerikleri ilgili hak sahiplerinin izni olmaksızın kullanılamaz.

İzinsiz kullanım hâlinde aşağıdaki hukuki yollara başvurulabilir:

  • İlgili içeriğin kaldırılmasının talep edilmesi,

  • İzinsiz kullanımın durdurulması,

  • Uğranılan zararın tazmin edilmesinin talep edilmesi,

  • İlgili platformlara başvurulması,

  • Mevzuatta öngörülen diğer idari ve hukuki yollara başvurulması.

İnternet sitesinde yer alan Shopify ve diğer üçüncü taraf marka, logo veya hizmet adları ilgili hak sahiplerine aittir.

İnternet sitesinde üçüncü taraflara ait marka veya ürün adlarına yer verilmesi, aksi açıkça belirtilmediği sürece Magnelia ile ilgili üçüncü taraf arasında ortaklık, sponsorluk veya resmî iş birliği bulunduğu anlamına gelmez.

13. KİŞİSEL VERİLER VE GİZLİLİK

Kullanıcılara ait kişisel veriler, başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu olmak üzere yürürlükte bulunan kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata uygun şekilde işlenir.

Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Siparişlerin alınması ve hazırlanması,

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

  • Kapıda ödeme siparişlerinin doğrulanması,

  • Kargo ve teslimat işlemlerinin yürütülmesi,

  • Müşteri desteği sunulması,

  • İade ve değişim işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

  • Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,

  • İnternet sitesi güvenliğinin sağlanması,

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

  • Muhasebe ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

  • Açık rızaya veya diğer hukuki işleme şartlarına dayanılarak pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.

Kişisel verilerin nasıl toplandığı, kullanıldığı, saklandığı ve paylaşıldığı hakkında ayrıntılı bilgiye internet sitesinde yayımlanan Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni üzerinden ulaşılabilir.

Kişisel verilerinizle ilgili talep ve başvurularınızı aşağıdaki e-posta adresine iletebilirsiniz:

magneliacosmetic@gmail.com

Başvurular, yürürlükteki mevzuatta belirtilen usul ve süreler kapsamında değerlendirilir.

14. ÇEREZLER VE BENZERİ TEKNOLOJİLER

İnternet sitesinde kullanıcı deneyiminin sağlanması, sipariş işlemlerinin yürütülmesi, güvenliğin korunması, performansın ölçülmesi ve gerekli olması hâlinde reklam faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Zorunlu olmayan çerezlerin kullanımı, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde kullanıcının tercihine veya onayına tabi olabilir.

Kullanılan çerez türleri ve çerez tercihlerinin nasıl yönetilebileceği hakkında ayrıntılı bilgi internet sitesinde yayımlanan Çerez Politikası’nda açıklanmaktadır.

15. ÜRÜN YORUMLARI VE KULLANICI İÇERİKLERİ

Müşteriler tarafından internet sitesi, ürün değerlendirme uygulamaları, sosyal medya veya diğer iletişim kanalları üzerinden gönderilen aşağıdaki içeriklerin hukuka uygun olması gerekir:

  • Ürün yorumları,

  • Değerlendirmeler,

  • Fotoğraflar,

  • Videolar,

  • Öneriler,

  • Diğer kullanıcı içerikleri.

Kullanıcılar, paylaştıkları içeriklerin:

  • Kendilerine ait olduğunu veya paylaşım için gerekli izne sahip olduklarını,

  • Üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini,

  • Hakaret, tehdit veya yanıltıcı bilgi içermediğini,

  • Kişisel verileri hukuka aykırı şekilde paylaşmadığını,

  • Fikrî mülkiyet haklarını ihlal etmediğini

kabul eder.

Aşağıdaki niteliklere sahip içerikler yayımlanmayabilir veya kaldırılabilir:

  • Hukuka aykırı,

  • Sahte veya yanıltıcı,

  • Müstehcen,

  • Hakaret veya tehdit içeren,

  • Üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden,

  • Kişisel verileri izinsiz paylaşan,

  • Zararlı bağlantı veya yazılım içeren,

  • Ürün veya müşteri deneyimiyle ilgisi bulunmayan içerikler.

Kullanıcı içeriklerinin pazarlama veya tanıtım amacıyla kullanılması gerekli izinler ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat çerçevesinde gerçekleştirilir.

Olumlu veya olumsuz değerlendirmeler yalnızca değerlendirme yönü nedeniyle kaldırılmaz. Bununla birlikte topluluk kurallarına, doğrulanabilir sipariş bilgilerine veya yürürlükteki mevzuata aykırı içerikler sınırlandırılabilir.

16. YASAKLI KULLANIMLAR

İnternet sitesinin aşağıdaki amaçlarla kullanılması yasaktır:

  • Hukuka aykırı faaliyetlerde bulunmak,

  • Sahte veya teslim alma amacı bulunmayan siparişler oluşturmak,

  • Ödeme, kapıda ödeme veya indirim sistemlerini kötüye kullanmak,

  • Başkasına ait ödeme aracını yetkisiz şekilde kullanmak,

  • İnternet sitesinin güvenlik sistemlerini aşmaya çalışmak,

  • Zararlı yazılım veya kod göndermek,

  • Kullanıcıların kişisel verilerini hukuka aykırı şekilde toplamak,

  • İnternet sitesinin çalışmasını engellemek,

  • İçerikleri izinsiz kopyalamak,

  • Marka veya ürünleri taklit etmek,

  • Yetkisiz otomatik veri toplama araçları kullanmak.

Bu tür kullanımların tespit edilmesi hâlinde yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde ilgili kullanıcının internet sitesine erişimi sınırlandırılabilir ve gerekli hukuki yollara başvurulabilir.

Bu hüküm, müşterinin tüketici haklarını kullanmasını veya hukuka uygun başvurularda bulunmasını engellemek amacıyla uygulanamaz.

17. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Yasal Bildirim ve internet sitesinin kullanımı Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda tüketici, yürürlükteki mevzuat kapsamında uyuşmazlığın niteliğine ve parasal değerine göre:

  • Yetkili Tüketici Hakem Heyetlerine,

  • Kanunen gerekli olması hâlinde dava şartı arabuluculuk sürecine,

  • Tüketici Mahkemelerine,

  • Kanunen yetkili diğer mercilere

başvurabilir.

Tüketicinin yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin gerçekleştirildiği yerdeki kanunen yetkili mercilere başvurma hakkı saklıdır.

Tüketici işlemi niteliğinde olmayan uyuşmazlıklarda genel yetki ve görev kuralları uygulanır.

İşbu Yasal Bildirim’de yer alan hiçbir hüküm, tüketicinin kanunen yetkili bir kuruma veya yargı merciine başvurma hakkını ortadan kaldırmaz.

18. YÜRÜRLÜK VE DEĞİŞİKLİKLER

İşbu Yasal Bildirim, internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.

Magnelia; mevzuat değişiklikleri, işletme ihtiyaçları, internet sitesi uygulamalarındaki değişiklikler veya sunulan hizmetlerin güncellenmesi nedeniyle bu metni zaman zaman değiştirebilir.

Güncellenen metin internet sitesinde yayımlanır ve metnin üst kısmında bulunan “Son Güncelleme Tarihi” değiştirilir.

Önemli değişikliklerde, yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği ölçüde ayrıca bilgilendirme yapılabilir.

Yapılan değişiklikler, yayımlanma tarihinden önce tamamlanmış siparişlere ve tüketicilerin daha önce doğmuş haklarına geriye dönük olarak uygulanmaz.

19. İLETİŞİM BİLGİLERİ

İşbu Yasal Bildirim, internet sitesinin kullanımı, fikrî mülkiyet hakları, kişisel veriler, siparişler, teslimat, iade, değişim veya diğer hukuki konularla ilgili sorularınız için aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Marka / Mağaza Adı:
Magnelia

Yasal Satıcı:
Hüseyin Emre Aydın

İşletme Sahibi:
Hüseyin Emre Aydın

İşletme Türü:
Şahıs işletmesi

İnternet Sitesi:
https://magnelia.com.tr

Destek E-posta Adresi:
magneliacosmetic@gmail.com

Telefon Numarası:
+90 501 135 65 22

İletişim ve İade Adresi:
Mahmutlar Mahallesi, 230. Sokak
No: 29, B Blok, Daire: 64
Alanya/Antalya, Türkiye

İade Gönderilerinde Alıcı:
Hüseyin Emre Aydın

İade gönderimi yapılmadan önce iade kodu ve gönderim talimatlarının alınması için Magnelia ile iletişime geçilmelidir.

İletişim bilgilerinin güncellenmesi hâlinde yeni bilgiler internet sitesi üzerinden yayımlanır.